26 октября пользователи были лишены доступа к сервису «Ситикард» в Нижнем Новгороде. Официальный представитель компании заявил, что причиной этого стал переход на новое программное обеспечение. Изначально ожидалось, что приложение возобновит свою работу в течение нескольких дней, однако этот срок был значительно превышен.
В то же время, пользователи имели возможность пополнять свои транспортные карты через банковские приложения и пункты оплаты.
Представители министерства транспорта Нижегородской области сообщили, что в ходе перехода на новое программное обеспечение произошла неполадка в специализированном оборудовании, отвечающем за онлайн-пополнение транспортных карт.
«К сожалению, восстановительные работы, занимают больше времени, чем планировали в компании. К решению задачи подключены ведущие эксперты в области информационных технологий», — добавили в ведомстве.
Что такое «Ситикард»
Ситикард — это компания, которая занимается организацией системы безналичной оплаты проезда на пассажирском транспорте в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Компания была создана в 2011 году и является одним из лидеров в области информационных технологий и систем безопасности.
Основные функции компании включают:
– разработку и внедрение систем безналичной оплаты проезда;
– обслуживание и ремонт транспортных средств;
– обеспечение безопасности на транспорте;
– предоставление информационных услуг для пассажиров;
– сотрудничество с другими транспортными компаниями.
Компания активно сотрудничает с местными органами власти и транспортными предприятиями, чтобы обеспечить высокое качество услуг и безопасность на транспорте.